الأسئلة الشائعة

الرئيسية / الأسئلة الشائعة

١. من القائمة العلوية الرجاء الضغط على صفحة تسجيل النطاقات السعودية.
٢. يتم التأكد من توفر النطاق المطلوب و تسجيل حساب في الموقع
٣. ثم يتم تعبئة النموذج وأرفاق المستندات المطلوبة
٤. سيقوم المسؤول الإداري بالموافقة على البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
٥. بعد ذلك يتقدم العميل بعملية الدفع لتتم الموافقة على التسجيل في خلال 24 ساعة في حال كانت النطاقات 
(com.sa،.sa.، net.sa،.pub.sa. )
أما في حال النطاقات (sch.sa ،.med.sa ،.org.sa ،.edu.sa) يجب اعتماد النطاق من قبل المركز السعودي لمعلومات الشبكة.

 

مميزات النطاق السعودي
  • نطاق يحمل الصبغة الوطنية.
  • مصداقية الجهة المسجلة للنطاق للمواطن والمقيم بالمملكة وخارجها.
  • ضمان ملكية النطاق للجهة المسجلة من اختطاف النطاقات.
  • الدعم الفني للجهات المسجلة للنطاق من جودة الإستضافة.
لتسجيل نطاق جديد يجب ارفاق صورة من الوثائق الرسمية لإثبات العلاقة بين النطاق المطلوب والاسم المسجل في الوثائق الرسمية مع توضيح العلاقة بينهم ليتم حجز النطاق.
بعد ارفاق المستندات المطلوبة بالطريقة الصحيحة يتم تأكيد حجز النطاق خلال ٢٤ ساعة فقط.
ينبغي تحديد النطاق المطلوب تجديده، و من ثم دفع الرسوم ليتم تجديد النطاق تلقائيًا. 
يمكنك الدفع الكترونيًا من خلال البطاقة الإتمانية أو بطاقة مدى.
لتنقل الدومين الخاص بك من المركز السعودي للشبكة nic.sa اوو وكيل  آخر  إلى dnet  تحتاج الخطوات البسيطة التالية:
 
  • في البداية توجه لموقع  nic.sa واختار الدومين المطلوب نقله باستخدام زر " طلب رمز لتحقق  "
  • وبعدها قم بتعبئة النموذج المطلوب والموافقة على الشروط ليتم ارسال رسالة على جوال وبريد المنسق الإداري
  • قم بفتح الرابط المرسل على البريد الالكتروني ووضع رسالة التحقق المرسلة على رقم الجوال وثم الموافقة على الشروط لمشاهدة الرمز
  • ثم اضغط على زر "نقل نطاق من وكيل آخر" بعد تسجيلك في موقع dnet.sa 
  • ضع الرمز الخاص بالنطاق في خانة رمز المصادقة مع ذكر النطاق
  • وقم بعدها بتأكيد الطلب مع الموافقة على الشروط والأحكام 
  • بعدها ستصلك رسالة على البريد الالكتروني وجوال المنسق الإداري للموافقة
  • قم بعملية سداد تجديد النطاق لمدة سنة لإكمال العملية النقل في مدة أقصاها 5  أيام
للمزيد من التفاصيل اظغط هنا 
التفريعات للنطاقات المتاحة للشركات او المؤسسات هي : 
  • .sa
  • .com.sa
  • .net.sa  ( خدمات تقنية المعلومات أو خدمات اتصالات أو خدمات إعلامية أو خدمات بريدية (مثل مزودي خدمات الإنترنت، استضافة المواقع، وسائل الإعلام والتلفزيون، خدمات الاتصالات) 
  • .السعودية
تحديد العلاقة : 
توضيح علاقة الاسم المطلوب بنفس السجل التجاري او علامة تجارية مرتبطه بالسجل التجاري لتحديد العلاقة.

رفع الوثائق : 
  السجل التجاري او العلامة التجارية.

للتفاصيل أكثر تفضل بزيارة موقع المركز السعودي لمعلومات الشبكة للإطلاع لمعيير تعطيك العلاقة "الرابط"
 

التفريعات للنطاقات المتاحة  للأفراد : 
  • .sa
  • .pub.sa
  • .السعودية

تحديد العلاقة : 
توضيح علاقة الاسم المطلوب الأول والثاني أو الثالث أو أحد اختصاراتهم بحسب الاسم المسجل في الهوية الوطنية أو الإقامة المميزة.

رفع الوثائق : 
  الهوية الوطنية او الاقامة المميزة.

للتفاصيل أكثر تفضل بزيارة موقع المركز السعودي لمعلومات الشبكة للإطلاع لمعيير تعطيك العلاقة "الرابط"
 
يجوز تسجيل أسماء النطاقات اللاتينية (ذات المقطعين أو الثلاثة مقاطع) ضمن النطاق السعودي اللاتيني وفقا لما يلي:
  1. (.sa) مخصص لأي شخص طبيعي أو معنوي، وفي هذه الحالة فقط يعد هذا الاسم اسم لنطاق لاتيني ذي مقطعين.
  2. (.com.sa) مخصص للجهات التي تمارس أنشطة تجارية وحاصلة على سجل تجاري (أو ما يعادله) ساري المفعول صادر عن جهة حكومية مختصة في المملكة العربية السعودية (مثل وزارة التجارة والاستثمار)، أو للجهات التي تملك علامة تجارية أو اسم تجاري مسجل محليا مع وزارة التجارة والاسثمار في المملكة.
  3. (.edu.sa) مخصص لمؤسسات التعليم والتدريب التي توفر خدمات مباشرة للطلاب (على سبيل المثال المدارس، والجامعات، ومعاهد للتدريب) وتحمل ترخيصاً ساري المفعول صادر عن جهة مختصة في المملكة العربية السعودية (مثل وزارة التعليم أو المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني).
  4. (.sch.sa) مخصص للمؤسسات التعليمية للمرحلة الثانوية وما دونها وتحمل ترخيصاً ساري المفعول صادر عن جهة حكومية مختصة في المملكة العربية السعودية (مثل وزارة التعليم).
  5. (.med.sa) مخصص للجهات التي توفر خدمات صحية (مثل المستشفيات والعيادات الطبية والصيدليات) وتحمل ترخيصا ساري المفعول صادر من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية (مثل وزارة الصحة).
  6. (.gov.sa) مخصص للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية بما فيها الوزارات والهيئات والمؤسسات العامة.
  7. (.net.sa) مخصص للجهات التي تقدم خدمات تقنية المعلومات أو خدمات اتصالات أو خدمات إعلامية أو خدمات بريدية (مثل مزودي خدمات الإنترنت، استضافة المواقع، وسائل الإعلام والتلفزيون، خدمات الاتصالات) وتحمل ترخيصا ساري المفعول صادر عن جهة مختصة في المملكة العربية السعودية (مثل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أو وزارة التجارة والاسثمار أو وزارة الإعلام).
  8. (.org.sa) مخصصة للجهات غير الربحية العاملة في المملكة العربية السعودية (مثل الجمعيات، والمؤسسات الخيرية، والنوادي، والسفارات، والمؤتمرات، والمنظمات العامة).
  9. (.pub.sa) مخصص للأشخاص الطبيعيين فقط.
نعم تستطيع تجديد نطاقك لمدة أقصاها ١٠ سنوات .
النقل أو تسجيل النطاق مجاني.
ولكن يجب عليك عند النقل/ التسجيل تجديد النطاق لمدة سنة واحدة.
تكلفة التجديد ٩٩ ريال فقط 
شاملة الضريبة.
نقل النطاق لا يؤثر على حركة وتشغيل موقعك الالكتروني، ولن يلاحظ من قبل زوار الموقع.
نعم يمكنك نقل ٢٠ نطاق كحد أقصى في عملية واحدة.
نعم، يمكننا خدمتك في إدارة DNS وذلك باستخدام الخوادم التالية:
ns1.dnetns.com
ns2.dnetns.com
لدينا السجلات التالية:
A,AAAA,CNAME,MX,TXT,NS.
خدمات إدارة النطاق هي:
  1. فتح أمان النقل
  2. تجديد النطاق.
  3. تفعيل وتعطيل خاصية DNSSEC.
  4. إعدادات DNS.
  5. إرسال رمز التحقق للمنسق الإداري.
  6. تعديل أسماء الخوادم.
  7. تعديل معلومات الجهة.
  8. تعديل معلومات المسؤول الإداري.
  9. تعديل معلومات المسؤول التقني.
  10. تعديل معلومات المسؤول المالي.
  11. التنازل عن النطاق لجهة أخرى.
  12. التنازل عن النطاق لحساب آخر داخل DNet.
  13. حذف النطاق.
نعم ، عند نقل النطاق  يتم تجديد سنة واحدة فقط، وبعد النقل لدى DNet يمكنك تجديده للمدة المطلوبة على أن لا تتعدى ١٠ سنوات.
 
يمكنك إرفاق أي من المستندات التالية:
سجل تجاري
سجل جمعية خيرية
ترخيص مزاولة مهنة المحاماة
شهادة قيد وكالة
وثيقة ممارس حر
الهوية الوطنية أو الإقامة المميزة
بالنسبة لمدى ما بين ٢٤ ساعة الى ٤٨ ساعة، اما في حال فيزا او ماستركارد من ١٠ الى ١٥ يوم.
  • الدخول لصفحة منتجاتي بعد تسجيل الدخول لحسابك
  • الإشتراك في الخدمة المتاحة سواءاً google workspace أو خدمة dmail
  • إكمال عملية الدفع بعد اختيار عدد المستخدمين
  • بعد ذلك الدخول لصفحة تفاصيل المنتج بعد الإشتراك وإضافة بريد جديد 
  • عند ظهور تنبيه في الأعلى يجب لصفحة تفاصيل النطاق ثم إعدادات DNS وإضافة الحقول الظاهرة في صفحة تفاصيل المنتج
  • ثم العودة مرة أخرى للصفحة وعمل تحديث حتى تظهر علامة التحقق بالأخضر
فضلاً اضافة البيانات التالية:
  • اسم المستخدم: وهو عنوان بريدك
  • كلمة المرور: وهي الخاصة بإسم المستخدم
  • incoming: mail.dmail.sa
  • Server: IMAP Port: 993
  • POP3 Port: 995
  • Outgoing Server: SMTP Port: 465
  • IMAP, POP3 and SMTP require authentication
فضلاً التوجه إلى صفحة نطاقاتي > تفاصيل النطاق > من القائمة المنسدلة اضغط على زر حذف النطاق. مع العلم أن قيمة النطاق غير مستردة.
نعم بالدخول على حسابك ثم تفاصيل النطاق من القائمة المنسدلة.

دعم فني على مدار الساعة 24/7

فريق عمل فني جاهز لمساعدتك.